quarta-feira, novembro 26, 2008

Tratamento Impessoalizado

Pois é. Vamos a um balcão de fotografias da Rádio Popular. Bons preços. Atendimento... ZERO! O mocinho que lá anda acha que é muito importante e dá-se ao luxo de consultar referências atrás de referências no computador sem um Boa Tarde ao cliente, o qual ignora desde que chegou. É muito importante. Não tem tempo para o cliente, ele que espere. E espera, que remédio.

Parte II

À saída do consultório, tenho de buscar o frasquito de recolha de urina para as análises. A senhora telefonista, responsável pela distribuição de tais bens, está com o telefone a tocar, a tocar, mas nem levanta os olhos para olhar quem chegou nem atende o telefone. Estava ocupada a fazer jogos de compatibilidade dos nomes dos amados jogos que fazia no ciclo!). Passam-se 15 segundos e reflecte. Levanta a cabeça. Dá o frasco mecanicamente. Baixa a cabeça e continua o jogo. E o telefone toca.

segunda-feira, novembro 10, 2008

OBJECTO DE CONFORTO

A imagem de uma criança com um peluche debaixo do braço ou um cobertor é comum. É o chamado "objecto de conforto", que dá segurança à criança. Nunca pensei que no meu caso, o meu cabelo fosse o único objecto de conforto da minha filha. O pior é que às vezes parece pensar que o pode levar com ela. Ai, que dor de cabeça com que estou hoje!!!!....

quarta-feira, novembro 05, 2008


à procura da solução para a crise europeia....